MEDEWERKER 

CALL CENTER

m/v, fulltime | parttime | zaterdag

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over hun order via telefoon, email, post en social media. Je legt de basis voor een tevreden klant en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten.  Voor de internationale communicatie ben je in staat om in verschillende talen met onze klanten te communiceren. 

Profiel

• Opleiding op mbo-niveau

• Je beheerst de Nederlandse taal en de Engelse taal goed in woord en geschrift.

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden

• Je bent enthousiast en stressbestendig

• Je bent een echte teamplayer en kunt goed samenwerken

Hoofdkantoor Kesteren

Je werkt op het hoofdkantoor van Babypark, hier zijn alle stafafdelingen gevestigd. Afdelingen zoals inkoop, webshop, financiën, personeelszaken enzovoorts. Klantwaardering zorgt voor extra motivatie en een goede sfeer in onze megastores en op ons hoofdkantoor. Binnen het team ben je hét telefonische visitekaartje van Babypark, omdat je het aanspreekpunt bent voor onze klanten, draag je direct bij aan dit succes.